Al gruppo verrà consegnato un voucher specifico per ogni singolo servizio. Qualora il numero delle persone prenotate non corrisponda a quello effettivo al momento della partenza, devono essere apportate le dovute modifiche sui documenti di viaggio, specificando il numero esatto dei partecipanti, autista ed accompagnatore incluso. È importante ricordare al cliente che i voucher devono essere controfirmati sia dal capogruppo che dal fornitore in loco poiché il numero definitivo di persone per la fatturazione sarà quello risultante dal voucher, e non potranno essere prese in considerazione eventuali successive comunicazioni.